为有效应对当前社会背景下可能出现的心理健康服务需求，提升基层治理与民生保障水平，省民政厅近日连续印发专项通知，指导各地民政部门及社会工作服务机构深入开展心理援助服务，着力构建专业化、系统化的社会心理支持网络。

通知强调，心理援助是现代社会服务体系的重要组成部分，尤其是在应对突发事件、缓解生活压力、促进社会融合方面具有不可替代的作用。各地民政部门需高度重视，切实履行牵头职责，统筹协调资源，将心理援助服务纳入重要工作日程。

在工作部署上，通知提出了明确要求：一是要迅速建立并完善市、县、乡、村四级联动的心理援助服务网络，确保服务触角延伸至社区和家庭。二是要加强与社会工作服务机构、心理咨询专业机构、高校及医疗单位的协作，组建由持证心理咨询师、社会工作者、精神科医护人员及经过培训的志愿者构成的专业服务队伍。三是要针对不同群体，如老年人、儿童、困境家庭、一线工作者等，制定差异化的心理支持方案，提供包括热线咨询、面对面辅导、团体支持活动、心理健康教育在内的多元化服务。四是要注重服务的规范性与专业性，建立健全服务标准、伦理守则、隐私保护与督导评估机制，确保服务质量和效果。

通知特别指出，各社会工作服务机构应发挥贴近群众、方法灵活的专业优势，主动对接民政部门，积极参与心理援助项目的设计与实施。要运用个案工作、小组工作等专业方法，及时发现和干预心理危机，开展常态化心理健康促进活动，营造积极健康的社会氛围。

省民政厅还要求各地加大宣传力度，通过多种渠道普及心理健康知识，减少社会偏见，提高公众对心理援助服务的知晓率和求助意愿。将加强对服务实施情况的监督检查与成效评估，确保各项措施落到实处，真正惠及有需要的群众。

此次系列通知的印发，标志着我省在构建社会心理服务体系、提升民政服务“温度”与“精度”方面迈出了坚实一步。通过系统化的部署与专业化的推进，心理援助服务有望成为筑牢民生底线、促进社会和谐稳定的重要支撑力量。